ETIKA KOMUNIKASI


Etika komunikasi
Oleh : Isti Aning Eka H.

Etika
Kumpulan asas atau nilai yang berkenaan dengan akhlaq
Komunikasi
Suatu proses penyampaian informasi (peran, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain

Jenis komunikasi
  • ·       Komunikasi verbal

Jenis komunikasi yang terucap atau langsung dalam menyampaikan maksud dan tujuan dari komunikasi.
  • ·       Komunikasi nonverbal

Komunikasi yang menggunakan bahasa tubuh

Tujuan komunikasi
  • ·       To inform : memberitahukan, melaporkan
  • ·       To entertaint : menjamu, menghibur
  • ·       To persuade : membujuk, mengajak, mendesak. Meyakinkan


Factor komunikasi atau penunjang komunikasi
  • ·       Komunikator : pembawa pesan
  • ·       Pesan : gagasan yang hendak disampaikan
  • ·       Media : sarana untuk menyalurkan pesan
  • ·       Komunikan : penerima pesan
  •  

Agar dapat memnyampaikan pikiran secara efektif, seharusnya pembicara memahami makna.
Etika Komunikasi
  • ·       Menunjukkan senyum ramah dan bersahabat
  • ·       Menggunakan pakaian yang sopan
  • ·       Memberikan tatapan mata ramah
  • ·       Menggunakan intonasi yang tidak membuat lawan bicara merasa terganggu
  • ·       Menunjukkan  ekspresi ramah dan menarik bagi lawan bicara
  • ·       Menggunakan pilihan kata yang tidak terlalu berbelit dan mudah dipahami

Dalam berkomunikasi, etika tentu sangat diperlukan untuk menghindarkan dari terjadinya salah paham.
Ø  Sikap yang wajar, tenang dan tidak kaku
Ø  Kelancaran berbicara
Ø  Kesediaan menghargai pendapat orang lain
Ø  Gerak – gerik dan mimic yang tepat
Ø  Kenyaringan suara
Ø  Kontak mata atau pandangan harus diarahkan kepada lawan bicara
Ø  Relevasi / penalaran
Ø  Penguasaan topic

Sikap positif berkomunikasi
Ø  Adanya kesamaan kepentingan antara komunikatif
Ø  Pikiran atau ide yang diarahkan dapat diterima sebagai seusatu yang dapat mendatangkan manfaat bagi keduanya
Ø  Adanya sikap saling mendukung kedua belah pihak
Ø  Adanya unsur empati pada lawan bicara

Dampak komunikasi yang buruk
Ø  Tidak ada ketertarikan
Ø  Kesalahpahaman
Ø  Produktivitas rendah
Ø  Membuang waktu
Ø  Menyusahkan orang lain
Ø  Membuat frustasi

Cara membangun komunikasi yang efektif
Ø  Saling menghargai berkomunikasi dengan siapapun
Ø  Mengerti apa yang dibicarakan
Ø  Harus diisi dengan saran dan kritik
Ø  Pastikan tema
Ø  Memperhatikan dengan baik intonasi dan gaya bahasa
Ø  Perhatikan bahasa tubuh
Ø  Mendengarkan dan penuh ekspresi
Ø  Sisipkan kalimat pertanyaan
Ø  Bubuhi sesuatu yang lucu


Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

ESENSI MAHASISWA

Esensi Mahasiswa Mahasiswa adalah sebutan bagi orang yang sedang menempuh pendidikan tinggi di sebuah perguruan tinggi yang terdiri atas sekolah tinggi, akademi, dan yang paling umum adalah universitas.            Esensi berarti dasar, inti, atau landasan yang mendasari. Sedangkan mahasiswa didenifisikan sebagai intelektual muda yang berwawasan luas dan memiliki prinsip serta idealisme yang tinggi. Bila digabungkan, Esensi mahasiswa bermakna landasan yang mendasari diri mahasiswa untuk mampu bersikap dan bertindak selayaknya seorang mahasiswa sejati. Mahasiswa sejati memiliki esensi yang membuat dirinya pantas disebut sebagai seorang mahasiswa. Dalam hal bersikap, mahasiswa haruslah memiliki sikap : 1. Logis.          Mahasiswa adalah intelektual yang berarti pengguna daya akal, maka hendaklah pola pikir dan perilaku mahasiswa juga berdasarkan atas logika dan asas rasionalitas (...
Baca selengkapnya

Kepenasaranan dan Kecintaan Terhadap Jurusan

Berdirinya Jurusan Teknik Informatika Pada awalnya masyarakat sangat mengharapkan dibukanya program studi berbasis IT karena pada saat itu (awal tahun 2000) sedang ada percepatan alih teknologi terutama teknologi informasi, serta industri sangat menunggu lulusan diploma berkompetensi bidang teknologi informasi. Sehingga mulailah dicangkokkannya kepeminatan teknik informatika pada program studi D3 Teknik Listrik.Jurusan Teknik Elektro untuk membuka program studi sendiri yang akhirnya turun pada tahun 2009 dengan nama program studi D3 Manajemen informatika.  Jurusan Teknik Elektro berusaha untuk mengajukan program studi baru bernama S1 Pendidikan Teknologi Informatika (S1 PTI) untuk mendukung pencapaian jumlah guru TIK yang mengajar di SMK sesuai dengan Renstra Depdiknas 2005-2009, menuju pembangunan pendidikan nasional jangka panjang 2025 disebutkan bahwa target rasio jumlah SMA dan SMK tahun 2009 sebesar 60:40; tahun 2015 sebesar 50:50; tahun 2020 sebesar 40:60, dan tahun ...
Baca selengkapnya